例文
コアイメージ
受取不能や誤配送を是正するために同一品を再送する行為
関連語
使い方
類義語との違い
재배송: 受取不能や誤配送を是正するために同じ商品をもう一度送ってもらうこと
재발송: 不備や手違いを補うために改めて商品を発送すること
재배달: 受取できなかった荷物をもう一度配達してもらうこと
반품: 購入した商品を販売者に送り返すこと
교환: 届いた商品を別の商品と取り替えてもらうこと
韓国語での定義
語源
語は再(再)+배송(配送)の組合せで、再は「再び」、배송は「配送・送付」を意味し、合わせて一度送った品を改めて送ることを表す
コラム
- 日常会話では「재배송 신청」「재배송 요청」として注文履歴やカスタマーサービスに伝える表現として使われる
「再配送」は韓国語で何と言う?
「再配送」は韓国語で「재배송」と言います。日本語の漢字「再配送」をそのまま韓国語読みにした単語で、ネットショッピングで荷物が戻ってしまって送り直す場合や、不在票を受けて再度配達してもらう場合など、配送をやり直すすべての場面で最も一般的に使われます。
使い分け
- 재배송
荷物を改めて配送することを指す標準的な表現です。商品の誤配送による再送や、不在による再配達の依頼など幅広い場面で使われます。
부재중이라서 택배 재배송을 신청했어요.
不在だったため、宅配の再配送を申し込みました。
よくある間違い
✕ 재배달 (택배의 경우)
○ 재배송
「재배달」は料理の出前や新聞などに多く、宅配便のやり直しには通常「재배송」を使います。
「再配送」のよくある質問
Q. 「再配達をお願いします」は?
「재배송 부탁드립니다(再配送お願いします)」や「다시 배송해 주세요(もう一度配送してください)」と言います。宅配員に連絡する際は、不在連絡票に記載された案内番号へメッセージを送るのが一般的です。
Q. 「再配送」の費用はどう表現する?
「재배송비(再配送費)」と言います。注文者の都合で荷物が返送された場合、「재배송비를 입금해야 해요(再配送費を振り込まなければなりません)」のように使われます。
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