Kann ich ~ per Post zurücksenden?

Kann ich ~ per Post zurücksenden?のイラスト

意味

〜を郵送で送り返すことはできますか?

解説

郵送で返品できるか問い合わせる丁寧な依頼表現。オンライン購入や遠方からの返品で条件や手順を確認したいときに使い、ややフォーマルな場面でも適する。

例文

Kann ich mein defektes Smartphone per Post zurücksenden?

不具合のある自分のスマートフォンを郵送で送り返すことはできますか?

Ja, schicken Sie es bitte mit einer kurzen Fehlerbeschreibung an unseren Kundenservice.

はい、短い故障説明を添えて当社のカスタマーサービス宛にお送りください。

使う場面・ニュアンス

丁寧オンラインショップで購入した商品や実店舗で買ったものを郵送で返品できるか、カスタマーサポートや店員に問い合わせる場面で使います。丁寧で落ち着いたニュアンスがあり、メールでの問い合わせや電話口など、ややフォーマルなやりとりでも安心して使えます。

言い換え・似た表現

  • Kann ich das per Post zurückschicken?

    これを郵送で返送することはできますか? (日常会話でよく使われる口語的な表現です。)

  • Ist eine Rücksendung per Post möglich?

    郵送での返送は可能でしょうか? (名詞を使ったより改まったニュアンスです。)

  • Könnte ich die Ware per Post zurücksenden?

    商品を郵送でご返送してもよろしいでしょうか? (接続法二式を用いた一段と丁寧な表現です。)

言われたときの返し方

  • Ja, das ist kein Problem. Bitte nutzen Sie das beiliegende Rücksendeetikett.

    はい、問題ございません。同封の返品用ラベルをご利用ください。

  • Ja, aber die Rücksendekosten müssen Sie selbst tragen.

    はい、ただし返送料はお客様のご負担となります。

よくある間違い

  • ✕ Kann ich das mit der Post zurücksenden?

    ○ Kann ich das per Post zurücksenden?

    郵送手段を伝える際は前置詞にペーアを使うのが一般的です。

「Kann ich ~ per Post zurücksenden?」のよくある質問

Q. 波線部分には何を入れますか?
返品したい対象の名詞を目的格で入れます。例えば「das(これ)」や「den Artikel(その商品)」、「die Ware(その品物)」などが自然です。名詞の性や数に合わせて冠詞の形を変えて当てはめましょう。
Q. メールでもそのまま使えますか?
はい、メールの問い合わせでも問題なく使えます。より丁寧に書きたい場合は、「Könnte ich...」や「Wäre eine Rücksendung per Post möglich?」のように表現すると、フォーマル度が増して好印象です。

このフレーズの単語を英語では

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