返品

Rückgabe

意味

  • 女性名詞 返品へんぴん
  • 名 返却
  • 名 返還
Rückgabeのイラスト

例文

Die Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich.

商品は14日以内なら返品できます。

Nach der Rückgabe wird die Erstattung veranlasst.

返品後に返金が手配されます。

コアイメージ

購入した品を受け取った相手に手渡して元の場所に戻す場面

関連語

(名) Rückgabegarantie：返品保証

(名) Rückgabebedingungen：返品条件

↔︎ (名) Beibehaltung：保持

使い方

  • Rückgabe und Erstattung

    返品と返金

  • Rückgabe wegen Mängeln

    欠陥による返品

  • teilweise Rückgabe

    一部返品

類義語との違い

Rückgabe: 購入した商品を店や販売者に返却すること
Umtausch: 商品の不良やサイズ違いの際に別の同種の商品と交換してもらうこと
Rückerstattung: 支払った金額が返金されること
Retoure: 通販や宅配で受け取った商品を販売者に送り返すこと

ドイツ語での定義

Handlung, bei der etwas an den ursprünglichen Besitzer oder Verkäufer zurückgegeben wird.

語源

Rückgabeは、Rück-（zurück）とGabe（gebenから派生した名詞）の合成語で、物を元に戻す行為を表すために作られた。

コラム

  • 店でのやり取りでは「Ich möchte das zurückgeben.」などと伝え、レシートや商品の状態・返品期限を最初に確認すると手続きが早くなる。

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「返品」はドイツ語で何と言う？

「返品」に当たる最も一般的で標準的なドイツ語は Rückgabe です。購入した商品を店や通信販売元に返す行為そのものを指し、日常の買い物からビジネスまで幅広く使われます。動詞として「返品する」と言いたい場合は zurückgeben や zurückschicken を用います。

使い分け

  • Rückgabe

    商品をお店や販売元へ返す行為全般を指す最も標準的な名詞です。店頭や通販の手続きなどで幅広く使われます。

    Die Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen möglich.

    14日以内であれば返品が可能です。

よくある間違い

  • ✕ Ich möchte diese Rückgabe machen.

    ○ Ich möchte das zurückgeben.

    名詞の Rückgabe よりも、動詞 zurückgeben（返品する）を使う方が自然です。

「返品」のよくある質問

Q. 通販の返品送料は誰が払う？
ドイツの通販では、原則として購入者が返送料を負担する法律になっています。ただし、大手サイトや多くのショップではサービスとして無料返品用ラベルを提供していることも一般的です。
Q. 店頭で「返品したい」と伝えるには？
レシートを添えて「Ich möchte das bitte zurückgeben.（これを返品したいのですが）」と伝えます。理由を聞かれた場合はサイズ違いや不良品である旨を簡潔に説明します。

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