〜怎zěn么me退tuì还huán？

意味

〜はどうやって返金してもらえますか？

解説

お金や保証金の返金方法を尋ねる表現。契約解除や返品の際に、保証金や預かり金をどのように返金してもらうか手続きや振込方法を確認するときに使う、やや正式な場面でも通用する言い方

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう賃貸契約の終了時や商品の返品、サービスの解約時に、敷金や保証金、代金の返還手続きを確認する場面で使います。店舗の店員、家主、カスタマーサポートなどに対して用いる、落ち着いた丁寧な表現です。

言い換え・似た表現

• 押金怎么退？

  保証金はどうやって返金されますか？　（日常会話でよく使われる、少しくだけた簡潔な言い方です。）

• 请问退款流程是怎样的？

  返金の手続きはどのような流れになりますか？　（窓口やカスタマー対応などで使える、より改まった丁寧な表現です。）

• 什么时候能退款？

  いつ返金されますか？　（方法ではなく、返金される時期・日程を尋ねる表現です。）

言われたときの返し方

• 会原路退回到您的账户。

  お支払い時と同じ口座にそのまま返金されます。

• 请提供您的银行卡号，我们会转账给您。

  銀行口座番号を教えていただければ、お振り込みいたします。

よくある間違い

• ✕ 退还怎么做？

  ○ 怎么退还？

  「どうやって返還するか」を尋ねる際は「怎么」を動詞の前に置きます。

• ✕ 物品の返品の意味で「怎么退还？」だけを使うこと

  ○ 怎么退货？

  「退还」はお金や借りた物を返すことで、買った商品の返品は「退货」を使います。