退tuì款kuǎn到dào〜可ké以yǐ吗ma？

意味

返金を〜に振り込んでもいいですか？

解説

返金先に振り込んでよいか尋ねる表現。口座やカード番号を指定して返金手続きを進めたいときに使う、丁寧で事務的な確認表現

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ネット通販のカスタマーサポートや店舗で、返品・キャンセルの手続きをする際に使います。店側から客へ、または客側から店へ、指定の口座や電子決済アカウントに返金して問題ないか確認するときに適した表現です。事務的かつ丁寧なニュアンスを持ちます。

言い換え・似た表現

• 可以退款到……吗？

  〜へ返金することは可能ですか？　（語順を変えた形で、可能かどうかを尋ねるニュアンスが強まります。）

• 退到……行吗？

  〜に戻しても大丈夫ですか？　（口語的でややフランクな言い方です。）

• 能不能退款到……？

  〜に返金していただけますか？　（相手に可否を柔らかく尋ねる表現です。）

言われたときの返し方

• 可以，没问题。

  はい、問題ありません。

• 不好意思，只能原路退回。

  申し訳ありませんが、元のお支払い方法への返金のみとなります。

よくある間違い

• ✕ 退款在……可以吗？

  ○ 退款到……可以吗？

  お金の移動先や到着点を表すため、前置詞は「在」ではなく「到」を用います。