我wǒ们men会huì采cái取qǔ措cuò施shī

我们会采取措施のイラスト

意味

私たちは対策を講じます

解説

今後対応することを示す表現。問題やクレームが起きた際に、行動する意思や予定を短く公式に伝える言い方

例文

订dìng单dān一yì直zhí未wèi发fā货huò，系xì统tǒng好hǎo像xiàng有yǒu问wèn题tí。

注文がずっと発送されず、システムに問題があるようです。

我wǒ们men会huì采cái取qǔ措cuò施shī，查chá明míng原yuán因yīn后hòu恢huī复fù系xì统tǒng。

私たちは対策を講じます。原因を調べてシステムを復旧します。

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスシーンでトラブルやクレームが発生した際に、取引先や顧客に対して使います。問題解決に向けて組織として正式に対処する姿勢を示す表現で、責任感を持った頼もしいニュアンスを相手に与えます。

言い換え・似た表現

  • 我们会尽快处理

    早急に対応いたします　（スピード感を強調して対応を約束する表現です。）

  • 我们会想办法解决

    なんとか解決策を考えます　（方法を模索するというニュアンスで、やや柔らかい表現です。）

  • 我们会采取相应对策

    相応の対策を講じます　（より公的で硬い表現で、状況に見合った措置を取ることを示します。）

言われたときの返し方

  • 好的，麻烦你们了

    わかりました、よろしくお願いします

  • 希望能尽快解决

    できるだけ早い解決を望んでいます

「我们会采取措施」のよくある質問

Q. 個人間のトラブルでも使えますか？
個人の日常会話で使うには表現が硬すぎます。友達同士なら「我会想办法（なんとかするよ）」などの柔らかい表現を使うのが一般的です。基本的には会社や公的な立場から発言する際に用います。
Q. 「措施」と「对策」の違いは何ですか？
「措施」は法令や規則、業務手順に基づいた具体的かつ実効性のある行動を指します。一方「对策」は問題に立ち向かうための作戦や方針という意味合いが強く、日常会話からビジネスまで幅広く使われます。

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