退tuì款kuǎn比bǐ例lì是shì〜
意味
解説
返金に関する比率を示す表現。販売やサービスのキャンセル時に戻す金額の割合を具体的な数字で伝えるときに使い、パーセントや金額を後ろに続けることが多い
例文
使う場面・ニュアンス
ふつうネット通販のカスタマーサポートやホテルのフロントなどで、キャンセルの条件を説明する際によく使われます。客に対して事務的かつ正確に返金ルールを伝える場面に適しており、ビジネスの場でも標準的に用いられるニュートラルな表現です。
言い換え・似た表現
退款金额是……
返金額は〜です (割合ではなく具体的な返金総額を伝える表現です。)
按百分之……退款
〜パーセントの割合で返金します (具体的な返金割合を動作として伝える表現です。)
只能退……成
〜割しか返金できません (全額戻らないことを口語的に伝える表現です。)
言われたときの返し方
好的,我知道了。
わかりました、承知しました。
能不能全额退款?
全額返金していただくことはできませんか。
具体的退款金额是多少?
具体的な返金額はいくらになりますか。
よくある間違い
✕ 退款比例是八割。
○ 退款比例是80%(百分之八十)/ 退八成。
中国語で「割」はそのまま使えません。「百分之〜」や「成」を使います。
「退款比例是〜」のよくある質問
Q. 後ろにはパーセント以外も続きますか?
基本的には「80%(百分之八十)」などのパーセントが続きますが、「八成(8割)」のような口語の割合表現が続くこともあります。具体的な金額を言いたいときは「退款金额是〜」と言い換えるのが自然です。
Q. 全額返金の場合はどう言いますか?
全額返金の場合は「退款比例是100%」と言うよりも、「可以全额退款(全額返金できます)」や「全额退款(全額返金)」という決まり文句を使うのが一般的で自然です。
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