返品交換〜の送料は〜負担してもらえますか

退tuì换huàn货huò〜是shì〜
退换货〜是〜のイラスト

例文

请qǐng问wèn 退tuì换huàn货huò的de运yùn费fèi 是shì客kè户hù还hái是shì商shāng家jiā承chéng担dān？

返品交換の送料はお客様と当社のどちらが負担しますか？

如rú果guǒ是shì商shāng品pǐn质zhì量liàng问wèn题tí，我wǒ们men会huì承chéng担dān退tuì换huàn货huò运yùn费fèi。

商品に不良があった場合は当社が返品交換の送料を負担します。

解説

返品時の送料負担を尋ねる表現。顧客が返品・交換の際に誰が送料を負担するかを確認する場面で使う丁寧な依頼表現で、対応によっては費用負担の線引きが重要になる

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