환불은hwan bu reun ~로ro 해hae 주세요chu se yo.
意味
解説
返金方法を指定して依頼する表現。オンラインや電話で振込を希望する際は口座番号や受取人名の提示が必要になることが多い点に注意する。
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧店舗やオンラインショップで商品の返品・キャンセルに伴い、返金方法を指定したい場面で使います。店員やカスタマーセンターに対して用いる標準的かつ礼儀正しい表現です。現金、口座振込、カード決済の取り消しなど希望の手段を伝えることができます。
言い換え・似た表現
환불은 ~로 부탁드립니다.
返金は〜でお願いいたします。 (より改まった響きを持つ丁寧な表現です。)
~로 환불받을 수 있을까요?
〜で返金を受けることは可能でしょうか? (可否を尋ねる控えめで柔らかい依頼の表現です。)
결제 취소로 처리해 주세요.
決済の取り消しで処理してください。 (カードなどの決済自体を取り消してほしい場合に使います。)
言われたときの返し方
네, 계좌번호와 예금주명을 알려주시겠어요?
はい、口座番号と名義人のお名前を教えていただけますか?
결제하셨던 카드로 취소 도와드리겠습니다.
お支払いに使われたカードで取り消し手続きをいたします。
「환불은 ~로 해 주세요.」のよくある質問
Q. 波線部分にはどんな単語が入りますか?
「계좌 이체(口座振込)」、「현금(現金)」、「카드 취소(カード取り消し)」などがよく入ります。助詞「로/으로」は、直前の単語にパッチムがある場合は「으로」、ない場合や「ㄹ」パッチムの場合は「로」を使い分けます。
Q. 口座振込を希望する際の注意点は?
銀行名(은행명)、口座番号(계좌번호)、受取人名(예금주)の3点を正確に伝える必要があります。オンラインのチャットや電話で問い合わせる際も、手元に口座情報を用意しておくとスムーズに手続きが進みます。
このフレーズの単語を英語では
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