市民窓口

민mi원nwon실sil

意味

민원실のイラスト

例文

시si청cheong 민mi원nwon실si에re 가ga서seo 서seo류ryu를reul 제je출chul했hae어sseo요yo.

市役所の市民窓口で書類を提出しました。

주ju중jung에e는neun 민mi원nwon실si에re 사sa람ra이mi 많ma아na서seo 예ye약ya하ka고go 갔ga어sseo요yo.

平日は市民窓口が混むので、予約して行きました。

コアイメージ

役所内で住民の申請や相談を直接受け取り、受付と処理を行う窓口の場

関連語

(名) 민mi원nwon제je기gi：申請・要望の提出

(名) 민mi원nwon서seo류ryu：申請書類

↔︎ (名) 온ol라la인in 접jeop수ssu：オンラインでの受付

使い方

類義語との違い

민mi원nwon실sil: 市役所などで住民の申請や書類の提出を受け付けて処理する窓口。
민mi원nwon창chang구gu: 特定の業務や手続きを扱い、直接受付をする個別の窓口。
창chang구gu: 受付や相談を受け付けるためのカウンターや場所の一般的な呼び名。
주ju민min센sen터teo: 地域住民向けに相談や一部の手続きを行う公的な施設や拠点。
민mi원nwon과gwa: 自治体内で住民からの申請や届出を処理する担当部署の名称。

韓国語での定義

공gong공gong기gi관gwan(시si청cheong·구gu청cheong 등deung)에e서seo 시si민mi의nui 신sin청cheong·민mi원nwon 접jeop수ssu와wa 상sang담dam·처cheo리ri를reul 담dam당dang하ha는neun 창chang구gu나na 사sa무mu실sil

語源

漢字では民願室と書き、民は住民、願は願いや申請、室は部屋を意味し、住民の要望や書類を受け付け処理する部署名から成る

コラム

  • 「민원실」は自治体によって「민원센터」「민원창구」など表記が異なることがあるため、案内表示で該当窓口を確認すると手続き先が分かりやすい

「市民窓口」は韓国語で何と言う？

「市民窓口」は韓国語で「민원실」と言います。市役所や区役所などで住民票の発行や各種手続き、相談などを受け付ける部署・窓口全般を指します。「민원（民願）」は住民が行政機関に行う要望や申請を意味し、行政の総合窓口を表す最も一般的で標準的な表現です。

使い分け

  • 민원실

    役所などで住民票の発行や各種申請、相談を受け付ける総合窓口を指します。日本の市役所の「市民課窓口」に相当します。

    증명서를 발급받으려면 1층 민원실로 가세요.

    証明書の発行を受けるには1階の市民窓口へ行ってください。

よくある間違い

  • ✕ 시민창구 (市民窓口)

    ○ 민원실

    漢字をそのまま直訳した「市民窓口」という表現は韓国の行政機関では使われません。

「市民窓口」のよくある質問

Q. 「市民窓口の担当者」は何と言いますか？
「민원실 담당자」や「민원 담당자」と表現します。韓国の行政では市民向けの対応全般を「민원（民願）」と呼ぶため、担当係の職員に対してもこの語を使うのが最も自然です。
Q. 「市民窓口に行く」の自然な韓国語は？
「민원실에 가다」と言います。具体的に市役所や区役所の窓口を指す場合は「구청 민원실에 가다（区役所の市民窓口に行く）」のように機関の名前を前につけるとより自然に伝わります。

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