对duì额é外wài费fèi用yòng我wǒ可ké以yǐ申shēn诉sù吗ma？

意味

追加料金について申し立ててもよいですか？

解説

追加料金に対して異議を申し立てられるか問う表現。主に空港や窓口で料金の正当性を確認したいときに使い、丁寧でやや正式な語調

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧空港の手荷物カウンターやホテルの精算時、各種サービスの窓口などで、納得のいかない追加料金を請求された際に使います。係員や担当者に対し、不満を感情的にぶつけるのではなく、正式な異議申し立ての手続きが可能かを冷静に尋ねる表現です。

言い換え・似た表現

• 我想对这笔额外费用提出异议。

  この追加料金について異議を申し立てたいのですが。　（権利を行使してはっきりと主張する、より直接的な表現です。）

• 这个附加费可以申请复核吗？

  この追加料金の再確認を申請できますか？　（計算や請求内容の「再審査」を依頼する落ち着いた表現です。）

• 这项费用如果有疑问，我该向哪里反映？

  この費用に疑問がある場合、どこに申し立てればよいですか？　（どこに問い合わせればよいか窓口を尋ねるニュアンスです。）

言われたときの返し方

• 可以的，请您到客服中心填写申诉表。

  可能です。カスタマーセンターで申し立て用紙にご記入ください。

• 抱歉，这是系统的固定收费标准，无法申诉。

  申し訳ございませんが、こちらは規定の料金基準のため申し立てはできません。

よくある間違い

• ✕ 投诉 (tóusù) を「不当請求の申し立て」の意味で無闇に使うこと

  ○ 申诉 (shēnsù)

  「投诉」は苦情・クレームの意味合いが強く、料金等の再審査要求には「申诉」が適しています。