~도to 함께ham kke 반품해야pan pum hae ya 하나요ha na yo?
意味
解説
一緒に返すべきかを尋ねる表現。返品時に付属品や同梱物も返送する必要があるかを店員やカスタマーサポートに丁寧に確認する場面で使う
例文
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使う場面・ニュアンス
丁寧購入した商品を返品する際、箱や保証書、おまけなどの付属品も一緒に返す必要があるかを問い合わせる場面で使います。店舗の店員や通販のカスタマーサポートに対して使える、丁寧で失礼のない表現です。
言い換え・似た表現
사은품도 같이 보내야 돼요?
おまけも一緒に送らないとダメですか? (通販の返品でよく使う、少し砕けた柔らかい表現です。)
구성품도 다 넣어서 반품해야 합니까?
付属品もすべて入れて返品しなければなりませんか? (より改まった公的なニュアンスを持つ表現です。)
박스도 같이 반납해야 하나요?
箱も一緒に返却する必要がありますか? (レンタル品や返却物に対して箱を返すか尋ねる表現です。)
言われたときの返し方
네, 받으셨던 구성품 모두 함께 보내주셔야 합니다.
はい、お受け取りになった付属品をすべて一緒にお送りいただく必要があります。
아니요, 사은품은 그냥 가지셔도 됩니다.
いいえ、おまけはそのままお受け取りいただいて構いません。
본품만 보내주시면 처리 도와드리겠습니다.
本体のみお送りいただければ手続きを進めさせていただきます。
よくある間違い
✕ 환불해야 하나요?(返品したい文脈で)
○ 반품해야 하나요?
「환불」はお金の払い戻しを指し、物を返す行為は「반품」と言います。