환불hwan bul ~ 어떻게eo tteo ke 되나요toe na yo?
意味
解説
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧店舗のカウンターやカスタマーセンターで、返金の手続きや条件を確認する際に使います。店員や受付スタッフに対して失礼のない落ち着いたトーンで、返金の可否や日数、方法などを尋ねるのに最適な表現です。
言い換え・似た表現
환불 절차가 어떻게 되나요?
返金の手続きはどのようになりますか? (手続きの流れを具体的に聞く改まった表現です。)
환불받으려면 어떻게 해야 하나요?
返金してもらうにはどうすればいいですか? (自分が行うべき行動を尋ねる表現です。)
환불 규정이 어떻게 되나요?
返金の規定はどのようになっていますか? (キャンセル料や期限などの条件を確認する表現です。)
言われたときの返し方
영수증과 결제하셨던 카드를 보여주시면 바로 처리해 드립니다.
レシートと決済されたカードをご提示いただければ、すぐに処理いたします。
카드 취소는 영업일 기준으로 3일에서 5일 정도 걸립니다.
カードの取り消しは営業日基準で3日から5日ほどかかります。
よくある間違い
✕ 환불은 어떻게 합니까?
○ 환불은 어떻게 되나요?
直訳調でやや詰問するように聞こえるため、間接的に尋ねる形が自然です。
「환불 ~ 어떻게 되나요?」のよくある質問
Q. 「〜」の部分には何を入れますか?
「절차(手続き)」や「규정(規定)」、「기간(期間)」などの名詞に助詞「가/이(〜が)」をつけて入れるのが一般的です。単に「환불은 어떻게 되나요?(返金はどうなりますか?)」と聞いても通じます。
Q. 交換について聞きたい場合は?
「환불(返金)」を「교환(交換)」に変えて、「교환은 어떻게 되나요?(交換はどうなりますか?)」と言えば、サイズ変更や不良品交換の手続きを同じように尋ねることができます。
このフレーズの単語を英語では
- 「返金」 → refundpaying back和英辞典で見る
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