~ 환불되나요hwan bul doe na yo?

~ 환불되나요?のイラスト

意味

〜は返金できますか?

解説

購入品の返金可否をたずねる表現。店員や窓口で丁寧に返金の可否を確認するときに使う

例文

이i 제품은 환불되나요?

この商品は返金できますか?

영수증yeong su jeung 있으세요i sseu se yo? 있으면i sseu myeon 환불해 드릴teu ril 수ssu 있어요i sseo yo.

レシートはありますか?あれば返金できます。

使う場面・ニュアンス

丁寧店舗で購入した商品を返品してお金を返してもらいたいときに、店員へ丁寧に尋ねる表現です。レシートを提示しながら窓口で確認する際によく使われます。相手に直接「返金してください」と要求するのではなく、可能かどうか伺う柔らかいニュアンスを持ちます。

言い換え・似た表現

  • 환불받을 수 있나요?

    返金を受けられますか? (自分が返金を受けられるか尋ねる表現です。)

  • 이거 환불하고 싶은데요.

    これ、返金してほしいのですが。 (希望を伝えて店員の対応を促す定番の言い方です。)

  • 환불 가능한가요?

    返金は可能ですか? (より事務的で改まったニュアンスの丁寧な表現です。)

言われたときの返し方

  • 네, 영수증 있으시면 가능합니다.

    はい、レシートがおありでしたら可能です。

  • 죄송하지만 세일 상품은 환불이 어렵습니다.

    申し訳ありませんが、セール品は返金が難しいです。

よくある間違い

  • ✕ 환불해 주세요 (最初の声かけとして)

    ○ 환불되나요? / 환불하고 싶은데요

    いきなり要求すると強い口調に聞こえるため、まずは可否を尋ねます。

「~ 환불되나요?」のよくある質問

Q. 交換したい場合は何と言えばいいですか?
「返金」の部分を「交換」を意味する「キョファン」に変えて、「キョファン ドェナヨ?(교환 되나요?)」と尋ねます。サイズや色の変更をお願いしたいときにそのまま使える便利な表現です。
Q. これ(이거)をつけて言うには?
「これ返金できますか?」と言いたい場合は、「イゴ ファンブルドェナヨ?(이거 환불되나요?)」と言えば通じます。商品やレシートを指差しながら店員に見せて使うと非常に自然でスムーズです。

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