例文
コアイメージ
アプリやプログラム内に置かれる説明文やガイドのまとまり
関連語
使い方
類義語との違い
도움말: アプリやプログラム内で操作方法や機能の説明をまとめたページや文章
안내: 利用方法や注意点を知らせる短い説明や表示
가이드: 操作手順や注意点を分かりやすく示した案内や手引き
설명서: 製品やソフトの使い方を順に書いた文書や冊子
고객센터: 製品やサービスについて直接問い合わせや相談を受け付ける窓口や連絡先
韓国語での定義
語源
固有語の組合せである '도움말' は '도움' が手助けや補助を表し '말' が説明や伝える内容を表すため、機能説明や案内の見出しや本文全体を指す語として用いられるようになった
コラム
- インターフェースで '도움말' を見つけたら自己解決用の説明や手順が載っていることが多く、直接のサポートが必要な場合は '고객센터' や '문의' の項目を確認するとよい

ゲームで覚える・約 1 分
도움말 をゲームで覚えよう
5 語のクエスト・4択・イラスト・穴埋め
「ヘルプ」は韓国語で何と言う?
パソコンやアプリの画面にある「ヘルプ」は、韓国語で「도움말」と言います。直訳すると「助けになる言葉・説明」という意味で、操作方法や機能の解説を指す標準的な表現です。なお、日常会話で「助けて!」と人を呼ぶ場合や仕事の手助けを頼む場合には使わず、主にシステムや案内のメニュー項目として用いられます。
使い分け
- 도움말
ソフトウェアやウェブサイトなどの操作案内・説明書を指す語です。画面上の「ヘルプ」ボタンやメニュー名として広く使われます。
사용법이 어려우면 도움말을 확인하세요.
使い方が難しければヘルプを確認してください。
よくある間違い
✕ 곤란할 때 '도움말!'이라고 외친다.
○ 도와주세요! / 살려주세요!
「도움말」は操作案内や助言を指すため、緊急の救助を求める声としては使えません。
「ヘルプ」のよくある質問
Q. 「ヘルプデスク」は韓国語で?
「헬프데스크」と外来語表記するか、「고객지원센터(顧客支援センター)」などの表現がよく使われます。IT関連の窓口であればそのまま「헬프데스크」でも通じます。
Q. 仕事の「ヘルプに入る」は?
日本語のように「ヘルプ」とは言わず、「도와주러 가다(手伝いに行く)」や「지원을 가다(応援・支援に行く)」と表現します。状況に合わせて「手伝い」や「支援」と言い換えます。
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