「受付」はドイツ語で何と言う?
「受付」をドイツ語で表す場合、もっとも一般的な語は Empfang です。主に企業やオフィスの総合受付を指すほか、歓迎の意味も持ちます。一方、ホテルや診療所、スポーツジムなどのフロント窓口には Rezeption がよく使われます。建物の種類や機能によって使い分けます。
使い分け
- Empfang
企業やオフィスの総合受付を指す標準的な表現です。来訪者を最初に出迎えて案内する窓口やエリアに対して幅広く使われます。
Bitte melden Sie sich am Empfang an.
受付で受付手続きをしてください。
- Rezeption
ホテルやペンションのフロント、診療所やフィットネスクラブなどの受付カウンターを指してよく使われる語です。
Der Schlüssel ist an der Rezeption.
鍵は受付にあります。
よくある間違い
✕ Ich arbeite im Access.
○ Ich arbeite am Empfang.
「アクセス」などの外来語は受付の場所を意味しないため、Empfang を使います。
「受付」のよくある質問
Q. 病院や診療所の受付は何と言いますか?
Q. 「受付係」はドイツ語で何と言いますか?
例文
コアイメージ
来客や郵便、電話を受け付けて記録し次へつなげる窓口やその働き
関連語
使い方
類義語との違い
Empfang: 来訪者を受け付ける窓口
Rezeption: ホテルなどで宿泊客を受け付ける窓口
Anmeldung: 病院や役所で来訪者の氏名や用件を記録して手続きを行う窓口
Informationsschalter: 案内に対応する窓口
ドイツ語での定義
Bezeichnung für die Tätigkeit oder die Stelle, an der Personen, Post und Anrufe angenommen, registriert und weitervermittelt werden.
語源
Empfangは、動詞 empfangen(古高ドイツ語 imfangan に遡る)に由来し、接頭辞 em- と語根 fangen(捕らえる)から『迎えて受け取る』の意味が名詞化して生じた語である。
コラム
- ホテルでは Rezeption が使われることが多く、企業や医院などの一般窓口を指す場面では am Empfang と言うことが多い点が会話での使い分けの目安になる

ゲームで覚える・約 1 分
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Rezeption
意味
- 女性名詞 受付
- 名 フロント
- 名 受容
例文
コアイメージ
宿泊客や来訪者に対して案内や手続き、鍵や書類の受け渡しを行う場所
関連語
使い方
類義語との違い
Rezeption: 宿泊客や来訪者に案内や手続き、鍵や書類の受け渡しをする場所
Empfang: 来訪者を迎えて案内や手続きをする窓口
Anmeldung: 来訪者が氏名や用件を登録する手続き
Schalter: 対面で切符や手続きを行う窓口
Empfangsbereich: 来訪者が案内される建物内の受付エリア
ドイツ語での定義
Die dienstliche Anlaufstelle in Hotels, Kliniken oder Firmen, an der Gäste empfangen, Auskünfte gegeben und Formalitäten erledigt werden.
語源
Rezeptionは、ラテン語 receptionem を経てフランス語 réception から借用され、『迎える・受け入れる』の意味で現代ドイツ語に入った
コラム
- ホテルでは 'an der Rezeption' と言えばチェックインや鍵の受け渡しを頼む表現になる