给gěi您nín带dài来lái不bú便biàn，敬jìng请qǐng谅liàng解jiě

意味

ご不便をおかけして申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

解説

謝罪して理解を丁寧に求める表現。発送遅延や手続き変更などで相手に迷惑が生じたときに改まって使う謝辞で、書面でも口頭でも用いられる

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスメールやカスタマーサポート、店舗の告知などでよく使われる定番の謝辞です。配送の遅れやシステムのメンテナンス、手続きの変更などで顧客や取引先に不便を強いる際、誠意を込めて理解と協力を求めるときに適しています。

言い換え・似た表現

• 给您添麻烦了，请多包涵

  ご迷惑をおかけして申し訳ありません。何卒ご容赦ください　（口頭でもよく用いられる、少し柔らかなお詫びの表現です。）

• 由此给您带来的不便，我们深表歉意

  これによりご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます　（公式文書やメールで重宝される、より改まった謝罪の言葉です。）

• 造成不便，敬请原谅

  不便をおかけしますが、ご容赦くださいますようお願いいたします　（簡潔で分かりやすく、看板や張り紙などの案内文に向いています。）

言われたときの返し方

• 没关系，可以理解

  大丈夫ですよ、理解できます。

• 好的，辛苦了

  分かりました、お疲れ様です。

• 没问题，谢谢通知

  問題ありません、ご連絡ありがとうございます。

よくある間違い

• ✕ 给您带来不便，请理解

  ○ 给您带来不便，敬请谅解

  「理解」だけだとぶっきらぼうに聞こえるため、敬意を示す「敬请谅解」を使います。