标biāo准zhǔn化huà〜流liú程chéng

标准化〜流程のイラスト

意味

標準化〜手順

解説

作業の進め方を統一すること。ミスを減らすために手順や順序を決めて現場で徹底する場面で使う、実務的で指示的な語感

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧職場で業務の手順を統一し、マニュアル化を推進する場面で使います。上司から部下への指示や、業務改善会議などでよく用いられる実務的な表現です。属人化を防ぎ、作業ミスを減らして業務効率を高めようという前向きかつ指示的なニュアンスを含みます。

言い換え・似た表現

  • 规范操作流程

    作業手順を規範化する (ルールや規定に厳格に従わせる語感が強くなります。)

  • 统一工作流程

    業務手順を統一する (バラバラだったやり方を一つに揃える点に焦点を当てた言い方です。)

  • 梳理业务流程

    業務手順を整理する (標準化する前段階として、現状の手順を洗い出し整理する意味です。)

言われたときの返し方

  • 好的,我们尽快整理出操作手册。

    分かりました。早急に作業マニュアルをまとめます。

  • 明白,我们会按新标准严格执行。

    承知いたしました。新しい基準に従って厳格に実行します。

よくある間違い

  • ✕ 把这个工作标准化流程(名詞としてそのまま並べる)

    ○ 把这个工作流程标准化 / 标准化这个工作流程

    「标准化」は動詞として使われるため、手順(流程)を目的語として後ろに置くか、「把」構文を用います。

「标准化〜流程」のよくある質問

Q. 「……」にはどんな言葉が入りますか?
「操作(作業)」「业务(業務)」「审批(承認)」「服务(接客サービス)」などの名詞がよく入ります。具体的にどの業務の手順を統一したいのかを明確にする語を当てはめて使います。
Q. 日常会話でも使えますか?
ビジネスや公的な業務改善の場で使うのが一般的です。家庭内の家事の分担など日常の私的な場面で使うと、硬すぎて冗談めいたニュアンスに聞こえることがあります。

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