您nín的de〜编biān号hào是shì〜

您的〜编号是〜のイラスト

意味

貴社の〜番号は〜です

解説

取引先に管理コードを伝える表現。請求や取引の照会で相手の記録を特定するため短く伝える場面で用いられ、形式的で礼儀正しい

例文

您nín好hǎo,您nín的de客kè户hù编biān号hào是shì789012,请qǐng在zài系xì统tǒng里lǐ确què认rèn。

お世話になります。貴社の顧客番号は789012です。システムでご確認ください。

收shōu到dào,我wǒ们men会huì核hé对duì后hòu回huí复fù您nín。

承知しました。確認してからご返信します。

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスメールや電話窓口において、取引先やお客さまに対して顧客番号や注文番号などの識別コードを案内する場面で使われます。形式的かつ礼儀正しい表現で、請求書の照会や問い合わせ対応の際に相手の記録を正確に特定するために用いられます。

言い換え・似た表現

  • 贵司的客户编号为……

    貴社の顧客番号は〜でございます (書面でよく使われる、極めてフォーマルで硬い表現です。)

  • 这是您的订单编号:……

    こちらがお客様の注文番号、〜です (メールの本文などで番号を提示する際の自然な表現です。)

  • 您的查询编号如下:……

    お問い合わせ番号は以下の通りです:〜 (メールやチャットで番号を箇条書きにする際に適しています。)

言われたときの返し方

  • 好的,我已经记下了,非常感谢。

    かしこまりました。控えました、ありがとうございます。

  • 收到,之后我会用这个编号与您联系。

    承知いたしました。今後はこの番号でお問い合わせします。

よくある間違い

  • ✕ 你的番号是……

    ○ 您的编号是……

    中国語の「番号」は主に軍隊の部隊識別番号を指すため、コード番号には「编号」を用います。

「您的〜编号是〜」のよくある質問

Q. 相手が個人客でも使えますか?
はい、問題なく使えます。「您的」は企業だけでなく個人に対する敬称でもあるため、一般の顧客に対して会員番号や問い合わせ番号を伝える際にも、そのまま丁寧な表現として使用できます。
Q. 「是」の代わりに「为」も使えますか?
はい、使えます。「为」を使うと「是」よりも改まった書き言葉の響きになります。請求書や契約関連の正式な案内メールなど、より格式の高い文書では「为」を用いるのが好まれます。

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