불편을pul pyeo neul 드려teu ryeo 죄송합니다choe song ham ni da.

불편을 드려 죄송합니다.のイラスト

意味

ご不便をおかけして申し訳ありません。

解説

相手に迷惑や不都合をかけたことを謝る表現。礼儀正しく丁寧で、店員や会社の窓口が客に対して使う場面が多く、口頭でも文書でも使えるが友人には堅く聞こえることがある。

例文

인터넷이 계속kye sok 끊겨요kkeun kyeo yo.

インターネットが何度も切れます。

불편을 드려teu ryeo 죄송합니다choe song ham ni da. 바로pa ro 점검하겠습니다.

ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐ点検します。

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使う場面・ニュアンス

丁寧店舗やカスタマーサポート、ビジネスシーンで、顧客や取引先に迷惑や不都合をかけた際に使われます。口頭だけでなく案内文やメールでもよく使われる非常に丁寧な表現です。友人同士で使うと堅苦しすぎる印象を与えます。

言い換え・似た表現

  • 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    ご利用にご不便をおかけして申し訳ありません。 (サービスや施設の利用客に対してよく使われる定型句です。)

  • 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    ご不便をおかけして申し訳ありません。 (「かける(끼치다)」を使い、さらにかしこまった響きになります。)

  • 번거롭게 해 드려 죄송합니다.

    お手数をおかけして申し訳ありません。 (相手に余計な手間を取らせた場合にぴったりの表現です。)

言われたときの返し方

  • 아닙니다, 괜찮습니다.

    いいえ、大丈夫です。

  • 네, 알겠습니다.

    はい、分かりました。

よくある間違い

  • ✕ 불편을 줘서 미안해.

    ○ 불편하게 해서 미안해. / 번거롭게 해서 미안.

    「불편을 주다」は直訳的で不自然です。友達には「不便にさせて」と言います。

「불편을 드려 죄송합니다.」のよくある質問

Q. 友達にも使えますか?
友達に対して使うには表現が堅すぎます。日常会話で迷惑をかけたときは、「귀찮게 해서 미안해(面倒かけてごめんね)」や「불편하게 해서 미안(不便な思いをさせてごめん)」などを使うほうが自然です。
Q. 「드려」を「끼쳐」に変えても同じ?
ほぼ同じ意味ですが、「끼쳐(끼치다)」を使うとより改まった丁寧な響きになります。公式なお知らせやビジネスメール、重大なお詫びの場面では「불편을 끼쳐 드려 죄송합니다」も非常によく用いられます。

英語では

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