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Votre dossier porte le numéro 789012.
お客様の案件番号は789012です。
案件番号を知らせる表現。顧客対応や窓口で事務的に用いられ、番号を明確に伝えて手続きを進める際に使う言い回し。
Votre numéro de dossier est 12345.
お客様の案件番号は12345です。
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相手の案件番号を知らせる表現。電話やメールで顧客の手続きを識別する番号を丁寧に伝える場面で使い、フォーマルで事実を淡々と伝える語調。