请qǐng先xiān行xíng赔péi付fù
意味
解説
販売者に先に支払うよう促す言い方。購入者からのクレーム対応で、事後に調査して処理する前提で売り手に先払いを求める場面で用いる
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧ECモールやプラットフォームのカスタマーサポートが、トラブルに遭った購入者への対応として販売者に先払いを促す場面で使われます。あるいは購入者自身が早期解決を求めて出品者側に要求する際にも用いられます。原因究明を待たずに先に返金や補償を行うことを求める、実務的でやや事務的な表現です。
言い換え・似た表現
请先退款给我们
先に私たちへ返金してください （日常会話寄りで、より直接的に返金を求める表現です。）
麻烦您先垫付赔偿金
お手数ですが先に賠償金を立て替えてください （後で精算する前提で立て替えを依頼する柔らかい言い方です。）
建议贵方先行赔付
貴社より先に補償されることを推奨いたします （ビジネス間でのやり取りに適した、より改まった提案の形です。）
言われたときの返し方
好的，我们马上处理退款。
承知いたしました。すぐに返金手続きを行います。
我们需要先核实一下情况，请稍等。
先に状況を確認する必要がございますので、少々お待ちください。
よくある間違い
✕ 请先赔付（「先行」を単に「先」にする）
○ 请先行赔付
「先行」は事後処理を前提に先に動くという公式な手続き感を含みます。
「请先行赔付」のよくある質問
Q. 個人間の取引でも使えますか？
個人同士のフリマアプリ等でも意味は通じますが、ビジネスや公の補償制度でよく使われる堅い表現です。個人のやり取りでは「先に返金してください」を意味する「请先退款」などを使うほうが自然に伝わります。
Q. 「赔付」と「退款」の違いは何ですか？
「退款」は単純に代金を返す「返金」を指します。一方「赔付」は損害賠償や保険金の支払いを含み、不良品による被害や規約違反に対する金銭的補償といった、より広いニュアンスを含みます。
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