我wǒ们men将jiāng在zài〜内nèi解jiě决jué

意味

当社は〜以内に解決します

解説

一定期間内に解決すると約束する表現。契約や業務連絡で相手を安心させるが、示した期間を守る義務が生じる点に注意する

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧顧客からのクレーム対応や、取引先との業務連絡などで用いられる表現です。トラブルや課題に対して一定期間内に解決することを公式に約束し、相手を安心させるニュアンスがあります。ただし、明示した期限を守る責任が生じるため、確実に対応できる期間を設定して使います。

言い換え・似た表現

• 我们会在……内处理好

  当社は〜以内にきちんと対応いたします　（口頭やチャットでよく使われる、少し柔らかい表現です。）

• 我们将尽快解决这个问题

  当社はできるだけ早くこの問題を解決いたします　（具体的な期限を明示せず、迅速な対応を約束する表現です。）

• 本公司承诺在……内完成解决

  当社は〜以内に解決を完了することをお約束します　（公式文書や契約書などで用いられる、非常に厳格な表現です。）

言われたときの返し方

• 好的，麻烦你们了，期待尽快收到进展。

  分かりました、お手数をおかけしますが、早い進展をお待ちしております。

• 明白了，请在解决后及时通知我们。

  承知いたしました。解決次第、速やかにご連絡をお願いします。

よくある間違い

• ✕ 我们将在三个日内解决

  ○ 我们将在三个工作日内解决 / 我们将在三天内解决

  日数を表す際に「三个日」とは言いません。「三天」や「三个工作日（営業日）」と表現します。