En cas de problème, contactez ~.

意味

問題が発生した場合は〜にご連絡ください。

解説

困りごとへの連絡先案内。ホテルや受付で使われ、相手に具体的な窓口を示して対応を促すやや公式な表現

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルや店舗、職場の受付などで、顧客や利用客に向けて万が一の際の連絡先を案内するときに使います。丁寧かつ事務的な響きがあり、口頭だけでなく案内表示やメールの結びとしても頻繁に用いられます。

言い換え・似た表現

• Si vous avez un problème, n'hésitez pas à nous contacter.

  問題がございましたら、遠慮なくご連絡ください。　（より親切で柔らかい響きを持つ表現です。）

• En cas de besoin, adressez-vous à l'accueil.

  ご入用の際は、受付へお声がけください。　（問題だけでなく質問全般にも使える表現です。）

• En cas d'urgence, veuillez appeler ce numéro.

  緊急時はこちらの番号へお電話ください。　（急を要する事態に特化した指示表現です。）

言われたときの返し方

• C'est noté, merci beaucoup.

  承知いたしました。どうもありがとうございます。

• Très bien, je vous remercie pour l'information.

  よく分かりました。教えていただきありがとうございます。

よくある間違い

• ✕ Au cas de problème, contactez...

  ○ En cas de problème, contactez...

  名詞を続ける場合は「アン・キャ・ドゥ」を使うのが定型表現です。

• ✕ En cas de problème, contactez avec la réception.

  ○ En cas de problème, contactez la réception.

  動詞「コンタクテ」は直接目的語を取るため前置詞は不要です。