有yǒu什shén么me事shì?
意味
解説
相手の用件を確認する丁寧な問い。上司や取引先に対して慎重に用件を聞きたいときに使う表現で、柔らかく礼儀正しい響きがある。
例文
使う場面・ニュアンス
ふつう話しかけてきた相手や自席にやって来た人に対して、用件を尋ねる場面で使います。同僚や部下、友人などに対して「どうしたの?」「何か用?」と自然に聞くニュアンスです。目上の人に対して使うにはやや簡潔すぎるため、より敬意を込めた表現を選ぶのが無難です。
言い換え・似た表現
有什么事吗?
何かご用ですか? (語尾に「吗」がつくことで、より柔らかく丁寧な響きになります。)
请问有什么事?
恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか? (「请问」を前につけることで、丁寧で礼儀正しい問いかけになります。)
怎么了?
どうしたの? (用件だけでなく、相手の様子や異変を気遣うカジュアルな表現です。)
言われたときの返し方
我想问一下关于会议的事。
会議の件について少しお聞きしたいのですが。
其实也没什么大事。
実はそれほどたいした用事ではないのです。
刚才那份文件看过了吗?
さっきの書類は見ていただけましたか?
よくある間違い
✕ 目上の人や取引先に単独で「有什么事?」と聞く
○ 请问您有什么事?
「有什么事?」だけだとぶっきらぼうに聞こえるため、敬称や丁寧な言葉を補います。
「有什么事?」のよくある質問
Q. 「有什么事吗?」との違いは何ですか?
意味は同じですが、語尾に疑問の「吗」をつけた「有什么事吗?」のほうが口調が柔らかく、より丁寧な印象を与えます。「有什么事?」は端的に用件を促す響きがあるため、親しい間柄でよく使われます。
Q. 電話対応で使っても大丈夫ですか?
親しい同僚からの内線などであれば問題ありませんが、社外からの電話やお客様に対しては不向きです。ビジネスの電話では「请问有什么可以帮您的?(どのようなご用件でしょうか)」などの丁寧な表現を使いましょう。
このフレーズの単語を英語では
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