收shōu不bú到dào〜怎zěn么me办bàn？

意味

〜が届かないときはどうすればいい？

解説

届かないときの対処を尋ねる表現。主にメールや添付が届かない場面で使い、迷惑メールや削除フォルダの確認や差出人への再送を促す口語表現

例文

使う場面・ニュアンス

ふつうメールや認証コード、添付ファイルなどが届かず、対処法を相手に質問する際に使います。同僚や友人、カスタマーサポートなど幅広い相手に対して使え、困っている状況を素直に伝えて助言を求める口語表現です。

言い換え・似た表現

• 要是收不到……该怎么处理？

  もし〜が届かない場合、どう処理すればいいですか？　（ビジネス寄りで、より改まった丁寧な表現です。）

• 一直没收到……，我该怎么做？

  ずっと〜が届かないのですが、どうしたらいいですか？　（待っても届かない状況を強調するニュアンスです。）

• 收不到……的话，能重发一次吗？

  〜が届かない場合、もう一度送ってもらえますか？　（対処法として具体的に再送をお願いする言い方です。）

言われたときの返し方

• 请先检查一下垃圾邮件箱。

  まずは迷惑メールフォルダを確認してみてください。

• 如果还是没有，我再给您重发一份。

  それでも届いていなければ、もう一度お送りします。

よくある間違い

• ✕ 到不了……怎么办？

  ○ 收不到……怎么办？

  「到不了」は自分が目的地に到達できないという意味になります。