무엇을mu eo seul 도와드릴까요to wa deu ril kka yo?

무엇을 도와드릴까요?のイラスト

意味

何をお手伝いしましょうか?

解説

相手に何を手伝うか尋ねる丁寧な表現。店員や受付が顧客や目上に使う礼儀正しい言い方で、日常のサービス場面でよく使われる

例文

어서eo seo 오세요o se yo. 무엇을 도와드릴까요?

いらっしゃいませ。何をお手伝いしましょうか?

저기cheo gi, 이i 제품che pum 좀chom 보여po yeo 주세요.

あの、こちらの商品を見せてください。

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使う場面・ニュアンス

丁寧お店に入ったときやホテルのフロント、案内所などで、店員やスタッフがお客さんに対して「いらっしゃいませ、どのようなご用件でしょうか」と声をかける定番の表現です。困っていそうな目上の人に対して、自発的に手助けを申し出るときにも使われます。非常に丁寧で親切な響きがあります。

言い換え・似た表現

  • 뭐 도와드릴까요?

    何かお手伝いしましょうか? (「무엇을」を縮めた形で、少し柔らかい口語表現です。)

  • 어떤 걸 도와드릴까요?

    どのようなことをお手伝いしましょうか? (選択肢や具体的な用件を尋ねるニュアンスが含まれます。)

  • 도와드릴까요?

    お手伝いしましょうか? (「何を」を省いた、シンプルで一般的な申し出の表現です。)

言われたときの返し方

  • 이것 좀 보여주세요.

    これを見せてください。

  • 그냥 구경하는 중이에요.

    ただ見ているところです。

  • 괜찮아요, 혼자 볼게요.

    大丈夫です、自分で見ます。

よくある間違い

  • ✕ 무엇을 도와줄까요?

    ○ 무엇을 도와드릴까요?

    「줄까요」は親しい間柄や目下に使うため、客や目上には謙譲語の「드릴까요」を使います。

「무엇을 도와드릴까요?」のよくある質問

Q. 買い物中、そっとしておいてほしい時は?
「그냥 둘러볼게요(ただ見てみますね)」や「괜찮아요(大丈夫です)」と笑顔で伝えると角が立ちません。店員さんも無理に話しかけてこなくなります。
Q. 電話対応でも使えますか?
はい、カスタマーセンターや職場の電話対応で頻繁に使われます。名乗った後に「무엇을 도와드릴까요?」と続けるのが一般的なビジネス対応の流れです。

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