~ 안내해an nae hae 주실chu sil 수ssu 있나요in na yo?

意味

〜について教えていただけますか？

解説

説明を求める丁寧な依頼表現。手続きや制度など詳しい流れや必要書類を確認したいときに使う、窓口やカスタマーサポートで使いやすいややフォーマルな言い回し。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧役所の窓口や銀行、空港、カスタマーセンターなどで、手続きの進め方や必要な案内を受けたいときに使います。初対面のスタッフに対しても失礼にならず、知りたい情報を順序立てて教えてほしいときにぴったりの、落ち着いた丁寧な表現です。

言い換え・似た表現

• ~ 안내해 주시겠어요?

  〜について案内していただけますか？　（同様に丁寧ですが、より簡潔で頼みやすい表現です。）

• ~ 알려 주실 수 있나요?

  〜について教えていただけますか？　（日常会話でも幅広く使える、一般的な依頼表現です。）

• ~ 안내 부탁드립니다.

  〜の案内をお願いします。　（簡潔に要件を伝える、ビジネスでも定番の表現です。）

言われたときの返し方

• 네, 이쪽에서 도와드리겠습니다.

  はい、こちらでご案内いたします。

• 어떤 점이 궁금하신가요?

  どのような点が気になられますか？

• 네, 서류 확인 후 안내해 드릴게요.

  はい、書類を確認したあとでご案内しますね。

よくある間違い

• ✕ 가르쳐 주실 수 있나요?（手続きなどを聞く場面で）

  ○ 안내해 주실 수 있나요?

  韓国語の「教える」は学問や知識の伝授を指すため、手続きの案内には不自然です。