¿Cómo cambio ~ y hay ~?

意味

どうやって〜を変更して、〜はありますか？

解説

変更方法と空席の有無を尋ねる質問。主に予約や予定の変更で、どう手続きをするかと同時に空きがあるかを確認したいときに使う、落ち着いた口調で使う場面が多い

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう飛行機や列車、ホテルの予約などを変更したい際に、窓口の係員やカスタマーサポートに対して使います。変更の手続き方法を尋ねつつ、希望する日時に空きがあるかを一度に確認できる便利な表現です。落ち着いて用件を伝えるニュアンスがあります。

言い換え・似た表現

• ¿Cómo puedo cambiar mi reserva y si hay plazas disponibles?

  予約を変更するにはどうすればよく、空きはありますか？　（可能動詞を使ってより丁寧に尋ねる表現です。）

• Quisiera cambiar la fecha, ¿tienen disponibilidad?

  日程を変更したいのですが、空きはありますか？　（変更の希望を丁寧に述べてから空きを聞く形です。）

• ¿Es posible cambiar el billete y queda algún asiento?

  チケットの変更は可能ですか、また席は残っていますか？　（変更が可能かどうか自体を先に確認する表現です。）

言われたときの返し方

• Puede cambiarlo por internet y todavía nos quedan plazas.

  ネットで変更いただけますし、まだ空きもございます。

• Dígame los detalles de su reserva y miramos las opciones.

  予約の詳細を教えていただければ、空き状況をお調べします。

• Se puede hacer aquí mismo, pero para ese día ya no hay plazas.

  こちらでお手続き可能ですが、その日はもう空きがありません。

よくある間違い

• ✕ ¿Cómo cambio y hay?

  ○ ¿Cómo lo cambio y hay plazas?

  変更対象や探している空きを明示しないと不自然に聞こえます。