例文
コアイメージ
相談者が窓口で事情を話し、適切な助言や手続きを受け取る場面。
関連語
使い方
類義語との違い
consejería: 窓口で相談を受けて助言や手続きの案内をする部署
información: 訪問者に対して必要な情報を伝える窓口
mostrador: 窓口で人が対応するためのカウンター
ventanilla: 窓越しにやり取りする小さい窓口
スペイン語での定義
Espacio institucional destinado a recibir consultas y ofrecer asesoría a quien la solicita.
語源
語源は consejero（助言者）に -ía を付けた派生で、元はラテン語 consilium にある。
コラム
- 窓口で用件を伝えるときは 'Vengo por。。。' や 'Necesito。。。' で短く言うと手続きが進みやすい。
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「相談窓口」はスペイン語で何と言う？
「相談窓口」をスペイン語で表す場合、もっとも適した表現は consejería です。学校や自治体などの組織内で、専門的な助言やガイダンスを提供する窓口や部署を指します。心理カウンセリングや学生支援、市民相談などの文脈で広く使われます。
使い分け
- consejería
助言やガイダンスを行う部署や窓口を指します。大学の学生相談窓口や自治体の専門相談コーナーなどで用いられます。
Puedes acudir a la consejería de estudiantes si necesitas ayuda.
支援が必要なら、学生相談窓口に行くことができます。
よくある間違い
✕ ventanilla de consulta
○ consejería
「窓口」を直訳して ventanilla とすると、物理的な受付カウンターの響きになり、専門的な助言の場という意味が薄れます。
「相談窓口」のよくある質問
Q. 大学の「学生相談窓口」は何と言いますか？
consejería de estudiantes や consejería estudiantil などと表現されます。学業の悩みだけでなく、生活面や精神面でのサポートを提供する専門窓口を指します。
Q. 行政機関の相談窓口にも使えますか？
はい、自治体などの相談業務を行う窓口や部署にも consejería が使われます。ただし、スペインの州政府では「省」に相当する行政組織の名称としても使われる点に留意してください。
「相談窓口」は英語では
「相談窓口」を含むフレーズ
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