~ entspricht nicht der Beschreibung.

意味

〜は説明と一致しない

解説

対象が説明と一致しないことを示す。商品が宣伝や説明文と違うときに不満や返金・交換を求める場面で使い、やや断定的だが丁寧さは保てる表現。

例文

使う場面・ニュアンス

ふつうネット通販で購入した商品やホテルなどが、事前に確認した説明文や写真と異なるときに使います。カスタマーサポートへの問い合わせや返品・返金の申請でよく用いられ、感情的にならず客観的かつ明確に事実の不一致を指摘できる表現です。

言い換え・似た表現

• Das stimmt nicht mit der Beschreibung überein.

  これは説明と一致していません。　（日常会話でも使いやすい自然な言い換えです。）

• Der Artikel weicht von der Beschreibung ab.

  商品は説明から乖離しています。　（少し硬い表現で、仕様のズレを指摘できます。）

• Das entspricht meinen Erwartungen nicht.

  これは期待していたものとは違います。　（説明文ではなく個人の期待とのズレを示す表現です。）

言われたときの返し方

• Das tut uns leid, wir prüfen das umgehend.

  申し訳ございません、至急確認いたします。

• Sie können den Artikel selbstverständlich zurücksenden.

  もちろん商品を返品していただくことが可能です。

よくある間違い

• ✕ Das entspricht nicht die Beschreibung.

  ○ Das entspricht nicht der Beschreibung.

  動詞 entsprechen は3格（与格）を要求するため、女性名詞の前は der になります。