Haben Sie ~ online?

意味

〜はオンラインで登録されていますか？

解説

何かがシステム上に登録されているか確認する表現。ホテルやサービスの窓口で自分の予約や記録の有無を丁寧に尋ねるときに使う

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルのフロントや役所の窓口などで、事前に手続きした予約や申請がシステム上に反映されているか確認する際に使います。相手に対して敬称の Sie を用いるため、ビジネスや対人サービス全般で使える丁寧で自然な表現です。

言い換え・似た表現

• Ist das schon im System?

  それはもうシステムに入っていますか？　（データが反映済みか直接尋ねる、実務的でよく使われる表現です。）

• Finden Sie meine Daten online?

  私のデータはオンラインで見つかりますか？　（相手が端末上で検索できるかどうかに焦点を当てた言い方です。）

• Können Sie das online sehen?

  それをオンラインで確認できますか？　（画面上で見えているかを尋ねる、少し柔らかいニュアンスです。）

言われたときの返し方

• Ja, ich habe Ihre Daten hier auf dem Bildschirm.

  はい、こちらの画面にお客様のデータがございます。

• Nein, leider liegt mir hierzu noch nichts vor.

  いいえ、あいにく手元のシステムにはまだ届いておりません。

よくある間違い

• ✕ Sind Sie online?

  ○ Haben Sie meine Reservierung online?

  人に対して online か尋ねると「ネットに接続中か」という意味になってしまいます。