那nà需xū要yào额é外wài收shōu费fèi
意味
解説
追加料金が発生することを伝える表現。主にサービスの追加や範囲変更の際に用い、顧客に対して事務的かつ穏やかに追加費用を知らせる言い回し
例文
使う場面・ニュアンス
ふつうホテルやレストラン、各種サービス業でお客さまから追加の要望を受けた際に使います。事務的で落ち着いた響きがあり、基本プランの範囲を超えて追加料金が発生する旨を角を立てずに伝えられます。
言い換え・似た表現
这个需要加钱
これには追加のお金がかかります (口語的でやや直接的な言い回しです。)
这项服务是另外收费的
こちらのサービスは別料金となっております (より丁寧で接客に適した表現です。)
这样会有额外费用产生
その場合、別途費用が発生いたします (ビジネス寄りの少し改まった言い方です。)
言われたときの返し方
那算了吧
それならやめておきます
额外收多少钱?
追加でいくらかかりますか?
好的,没问题
わかりました、大丈夫です
「那需要额外收费」のよくある質問
Q. 「额外」と「另外」の違いは何ですか?
「額外」は規定の範囲外、つまり追加という意味合いが強く、料金などの表現によく使われます。「另外」は「そのほかに、別に」という選択肢を分けるニュアンスを含みますが、料金に関してはほぼ同様に使えます。
Q. 接客時にもっと丁寧に言うには?
文頭に「不好意思(恐れ入りますが)」を添えたり、「那需要額外收取費用」のように名詞形を使うと、より柔らかく丁寧な印象になります。お客さまへ配慮したいときに効果的です。
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