现xiàn在zài解jiě决jué

意味

今すぐ対応します

解説

すぐに対応すると約束する表現。作業やクレームに対して今すぐ処理する意志を伝え、丁寧さや強さは場面で変わる。

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう仕事でトラブルや急ぎの依頼が発生した際、相手に「今すぐ処理にとりかかります」と安心感を与えるために使います。同僚や部下、親しい取引先に対して用いられます。単独だとややぶっきらぼうに聞こえるため、主語や語気詞を補うことも多いです。

言い換え・似た表現

• 马上解决

  すぐに解決します　（「今からすぐ」というスピード感を強調する表現です。）

• 我来处理

  私が対応します　（誰が担当するかを明確にし、引き受ける姿勢を示します。）

• 立刻为您处理

  ただちにご対応いたします　（顧客や目上の人に対する、非常に丁寧で改まった表現です。）

言われたときの返し方

• 麻烦你了

  お手数をおかけします

• 好的，辛苦了

  わかりました、よろしくお願いします

よくある間違い

• ✕ 客先に単独で「现在解决」とだけ言う

  ○ 现在为您处理

  「现在解决」だけではぶっきらぼうで、ビジネス敬語として失礼に当たります。