您nín是shì否fǒu同tóng意yì按àn照zhào〜来lái处chú理lǐ？

意味

〜に従って対応することにご同意いただけますか？

解説

相手に合意を丁寧に求める表現。話し合いで決めた方法を実行してよいか、相手に確認するときに使う。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスメールや商談で、トラブルの解決策や合意した手順を進める前に、顧客や取引先に最終確認を取る場面で使われます。「您」や「是否」を用いたフォーマルな表現で、相手の意向を尊重しつつ、後々のトラブルを防ぐために念押しする落ち着いたニュアンスを持ちます。

言い換え・似た表現

• 如果按照这个方案处理，您看可以吗？

  この案に沿って対応する形で、よろしいでしょうか？　（口頭でもよく使われる、少し柔らかい尋ね方です。）

• 您对这个处理方案有没有异议？

  この対応案について、ご異議はございませんか？　（契約や規約に関わる場面で、問題の有無を厳密に問う表現です。）

• 请问这样处理您能接受吗？

  このように対応することで、受け入れていただけますか？　（クレーム対応などで相手が納得できるか確認する響きです。）

言われたときの返し方

• 好的，就按这个方案办吧。

  分かりました、その案の通りに進めてください。

• 我同意，辛苦您了。

  同意いたします。お手数をおかけします。

• 关于这一点，我还有些疑虑。

  この点について、少し懸念がございます。

よくある間違い

• ✕ 您是否同意按照〜来处理吗？

  ○ 您是否同意按照〜来处理？

  「是否」自体に疑問の意味が含まれるため、文末に疑問詞の「吗」を重ねると重複になります。