~에e 문mun제je가ga 있i으sseu면myeon 어eo떻tteo게ke 연yeol락la하ka나na요yo?
意味
解説
問題発生時の連絡手段を確認する表現。ウェブサービスやアカウントの不具合で具体的な連絡方法(メール・チャット等)を教えてほしいときに使う
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧ウェブサービスやアプリの利用時、または宿泊先などで不具合が生じた際に、担当者やカスタマーサポートへ連絡手段を尋ねる場面で使います。相手に対して礼儀正しく、万が一の際の具体的な対応窓口を確認できる便利な表現です。
言い換え・似た表現
문제가 생기면 어디로 연락드리면 돼요?
問題が生じたら、どこへ連絡すればいいですか? (より日常会話でよく使われる、柔らかく自然な丁寧表現です。)
오류가 발생했을 때는 어떻게 문의하나요?
エラーが発生したときは、どのように問い合わせますか? (システム障害やエラーに対して、やや事務的に尋ねる表現です。)
문제 발생 시 연락처를 알려주시겠어요?
問題発生時の連絡先を教えていただけますか? (連絡先そのものを直接教えてほしいときに使う改まった表現です。)
言われたときの返し方
고객센터 게시판이나 채팅 상담으로 문의해 주세요.
カスタマーセンターの掲示板やチャット相談からお問い合わせください。
이 번호로 문자나 전화 주시면 됩니다.
こちらの番号にメッセージかお電話をいただければ大丈夫です。
よくある間違い
✕ ~에 트러블이 있으면 어떻게 연락해요?
○ ~에 문제가 있으면 어떻게 연락해요?
韓国語で「トラブル」という外来語はあまり使わず、「問題」と言うのが自然です。