返品処理

반ban품pum처cheo리ri

意味

반품처리のイラスト

例文

이i 상sang품pu은meun 이i미mi 반ban품pum처cheo리ri 되doe어eo 있it습sseum니ni다da.

この商品はすでに返品処理されています。

아a직jik 반ban품pum처cheo리ri 완wal료lyo 안an내nae를reul 못mot 받ba았da어sseo요yo.

まだ返品処理完了の案内を受け取っていません。

コアイメージ

売り戻された商品を受け取り、状態に応じて返金や交換が実行される事業者側の処理フロー

関連語

(名) 반ban품pum：返品

(名) 반ban품pum접jeop수ssu：返品受付

(名) 반ban품pum신sin청cheong：返品申請

使い方

類義語との違い

반ban품pum처cheo리ri: 返品された商品を受け取り、状態に応じて返金や交換などの処理を行う手続き
반ban품pum: 購入した商品を送り返して売買を取り消すこと
환hwan불bul: 支払った金額を返すこと
교gyo환hwan: 商品を別の商品と取り替えること
반ban품pum접jeop수ssu: 返品の申し込みを受け付けて記録する手続き

韓国語での定義

상sang품pu을meul 판pan매mae자ja에e게ge 다da시si 보bo내nae어eo 그geu 상sang태tae에e 따tta라ra 환hwan불bul·교gyo환hwan 등deung을eul 진jin행haeng하ha는neun 과gwa정jeong이i나na 그geu에e 따tta른reun 처cheo리ri 행haeng위wi.

語源

構成は반품（返品）＋처리（處理）で、반품は商品を戻すこと、처리는戻された商品を確認して返金や交換などを実施する行為を指し、合わせて返品処理の意味になる

コラム

  • 返品に関する案内やステータスで『반품처리 완료』『반품 처리 중』が表示されることが多く、返品の可否や返金の有無は配送時の破損や使用状況などの条件で判断される

「返品処理」は韓国語で何と言う？

「返品処理」は韓国語で「반품처리」と言います。日本語の漢字語「返品処理」をそのまま韓国の漢字音で読んだ表現で、オンラインショッピングや店舗での手続き、事務処理全般で最も一般的に使われます。名詞としてそのまま使うほか、「반품처리하다（返品処理する）」のように動詞としてもよく用いられます。

使い分け

  • 반품처리

    客から戻された商品の受付や返金、在庫調整などの手続き全般を指します。ECサイトやカスタマーサポートで頻繁に使われます。

    고객 센터에서 반품처리를 도와드리겠습니다.

    カスタマーセンターで返品処理をお手伝いいたします。

よくある間違い

  • ✕ 반품처치가 늦어지고 있습니다.

    ○ 반품처리가 늦어지고 있습니다.

    日本語の「処置」につられて「처치」とせず、手続きには「처리（処理）」を用います。

「返品処理」のよくある質問

Q. 「返品処理中」はどう言いますか？
「반품처리 중」と言います。「現在返品処理中です」と丁寧に伝えたい場合は、「현재 반품처리 중입니다」と表現すると自然です。ECサイトの注文履歴画面や案内メールなどでよく見かける表現です。
Q. 「返品処理をお願いします」の言い方は？
「반품처리 부탁드립니다」や「반품처리해 주세요」と言います。店舗の店員やカスタマーセンターに対して、注文した商品の返品手続きを進めてほしいときにそのまま使えます。

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