Puis-je obtenir un avoir pour ~ ?の意味・使い方・例文

意味

破損した商品についてクレジットを発行してもらえますか？

Envoyez-nous une photo et nous émettrons l'avoir après vérification.

写真を送ってください。確認後にクレジットを発行します。

丁寧購入した商品が破損していたり不良品だったりした際に、店舗のカスタマーサポートや店員に対して次回使えるクレジット（ストアクレジット）の発行を依頼する場面で使います。Puis-je で始まるため、相手に敬意を払った落ち着いた丁寧な響きになります。

Est-ce qu'il est possible d'avoir un avoir pour cet article ?
この商品についてクレジットを発行していただくことは可能ですか？　（日常会話でよく使われる標準的で柔らかい依頼表現です。）
Pourriez-vous me faire un avoir pour cet achat ?
こちらの購入品についてクレジットを発行していただけますか？　（条件法を用いた、より配慮のある丁寧な表現です。）
Je souhaiterais obtenir un avoir pour ce produit.
この商品についてクレジットの発行を希望いたします。　（メールや書面でも使いやすい、落ち着いた要望の伝え方です。）

Oui, bien sûr. Avez-vous votre ticket de caisse ?
はい、かしこまりました。レシートはお持ちでしょうか？
Tout à fait, je vous prépare cela immédiatement.
承知いたしました。ただいまご用意いたします。
Désolé, mais les avoirs ne sont pas possibles sans preuve d'achat.
申し訳ございませんが、購入証明がない場合はクレジットを発行できません。