Est-il possible d'annuler ou de modifier ~ ?

Est-il possible d'annuler ou de modifier ~ ?のイラスト

意味

〜をキャンセルまたは変更できますか?

解説

取り消しや変更を尋ねる質問表現。相手に予約や申し込みなどを丁寧に確認するときに使う、硬すぎない依頼の言い方

例文

Est-il possible d'annuler ou de modifier ma réservation ?

私の予約をキャンセルまたは変更できますか?

Oui, on peut l'annuler ou la modifier, voulez-vous que je m'en occupe ?

はい、キャンセルや変更は可能です。こちらで手続きをしましょうか?

使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルやレストランの予約、電車のチケットなどを変更・キャンセルしたいときに使います。フロントや受付の担当者、カスタマーサポートに対して、可能かどうかを角を立てずに尋ねられる適度に丁寧な表現です。

言い換え・似た表現

  • Est-ce que je peux annuler ou modifier ma réservation ?

    予約をキャンセルまたは変更できますか? (より直接的で会話でよく使われる標準的な表現です。)

  • Serait-il possible d'annuler ou de modifier ma commande ?

    注文をキャンセル、または変更していただくことは可能でしょうか? (条件法を使った、さらに控えめで丁重な言い回しです。)

  • Pourrais-je modifier ou annuler ma réservation ?

    予約を変更またはキャンセルすることはできますか? (自分を主語にして丁寧に可否を尋ねる表現です。)

言われたときの返し方

  • Oui, bien sûr. Quel est votre numéro de réservation ?

    はい、もちろんです。予約番号を教えていただけますか?

  • Malheureusement, ce billet n'est ni modifiable ni remboursable.

    あいにく、こちらのチケットは変更も払い戻しもできません。

よくある間違い

  • ✕ Est-il possible d'annuler ou modifier ~ ?

    ○ Est-il possible d'annuler ou de modifier ~ ?

    または(ou)で動詞を繋ぐ場合も、前置詞「de」を省略せず繰り返します。

「Est-il possible d'annuler ou de modifier ~ ?」のよくある質問

Q. 文末の波線には何が入りますか?
「私の予約(ma réservation)」や「私のチケット(mon billet)」などの名詞が続きます。代名詞を使って「それをキャンセルできますか(Est-il possible de l'annuler ?)」と短く言うことも可能です。
Q. 話し言葉で使っても不自然ではないですか?
倒置形(Est-il)を含みますが、硬すぎることはなく、店頭や電話で客が店員に対して使うのにちょうどよい丁寧さです。より日常会話らしくしたい場合は「C'est possible de... ?」と言い換えることもできます。

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