Wie sperre ich ~ bei ~?

意味

どうすれば〜を〜で利用停止できますか？

解説

学内アカウント停止の方法を尋ねる。留学先の大学などでログインや学生アカウントを止めてもらいたいときに、担当部署の手続きや連絡方法を確認する意図がある。

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう留学先の大学を退学・卒業する際や、不正アクセスの恐れがある際に、大学のITサポート窓口などでアカウントの利用停止手順を尋ねる場面で使います。担当部署や手続きの流れを確認したいときに適した表現です。

言い換え・似た表現

• Wie kann ich mein Benutzerkonto deaktivieren lassen?

  ユーザーアカウントを無効化してもらうにはどうすればよいですか？　（自ら手続きを依頼するニュアンスで、より丁寧です。）

• Wo kann ich meinen Uni-Account sperren?

  大学のアカウントはどこで停止できますか？　（手続きを行う場所や担当窓口を直接尋ねる表現です。）

• Ich möchte mein Konto beim Hochschulrechenzentrum sperren.

  情報センターで私のアカウントを利用停止にしたいのですが。　（窓口で希望をはっきりと伝える一般的な言い方です。）

言われたときの返し方

• Das können Sie direkt online in Ihrem Studierendenportal machen.

  学生ポータルサイトから直接オンラインで行っていただけます。

• Wenden Sie sich dafür bitte an den IT-Support im Hauptgebäude.

  その件でしたら、本館のITサポート窓口へお問い合わせください。

よくある間違い

• ✕ Wie stoppe ich mein Konto?

  ○ Wie sperre ich mein Konto?

  アカウントやカードの利用停止には「stoppen」ではなく「sperren」を用います。