〜の代替はどのように受けられますか

Wie bekomme ich Ersatz für ~?のイラスト

例文

Wie bekomme ich Ersatz für meine gebuchte Tour?

予約したツアーの代替はどのように受けられますか?

Wir erstatten den Betrag oder bieten einen Ersatztermin an.

料金を返金するか、別の日程を提案します。

解説

代替品をどう受け取るかを尋ねる表現。ツアー中止や提供不能の場合に返金や代替の手続きについて運営側に確認するときに使う。

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