可ké以yǐ远yuǎn程chéng操cāo作zuò
意味
解説
離れた場所から機器を操作できること。依頼や問い合わせで相手の可否を丁寧に確認する場面で使われる表現で、ビジネスでも日常でも用いられる
例文
使う場面・ニュアンス
ふつうITサポートや機器の故障対応などで、相手に遠隔対応が可能か確認したり、自社サービスとして遠隔操作ができる旨を伝えたりする場面で使われます。社内の同僚から顧客相手まで幅広く使え、実務的で明確なニュアンスを持ちます。
言い換え・似た表現
支持远程操作
リモート操作に対応しています (製品仕様や機能として対応していることを示す表現です。)
能够远程控制
遠隔制御が可能です (「操作」より「制御」の意味合いが強く、やや硬い表現です。)
可以通过远程来解决
リモートで解決できます (遠隔操作によってトラブルを解決できると伝える表現です。)
言われたときの返し方
好的,那就麻烦您远程看一下。
わかりました、ではリモートで見ていただけますか。
太好了,这样就方便多了。
よかったです、それならとても助かります。
よくある間違い
✕ 遥控操作
○ 远程操作
「遥控」はテレビのリモコン操作などの物理的な遠隔操作を指すことが多いです。
「可以远程操作」のよくある質問
Q. 相手に依頼する形にするには?
文頭に「您」や「可以帮我〜吗?」を付けて「您可以帮我远程操作一下吗?」とすると、「リモートで操作していただけますか?」という丁寧な依頼の表現になります。
Q. 「远程」と「线上」の違いは?
「远程」は物理的に離れた場所から機器などを操作・作業することを指します。一方「线上」は会議やイベントなどがインターネット上で行われることを指すため、使い分けが必要です。
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