~로ro 해결해hae gyeol hae 주세요chu se yo.

意味

〜で解決してください。

解説

手段を指定して対応を依頼する表現。相手にどの方法で事を解決してほしいかを丁寧に伝える言い方で、店員や担当者に頼む場面でよく使う

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧トラブルや要望が生じた際に、お店のスタッフやカスタマーサポートの担当者に対して「この方法で処理してください」と具体的に希望を伝える場面で使います。相手にどう動いてほしいかを、丁寧かつ明確に指定するニュアンスです。

言い換え・似た表現

• ~로 처리해 주세요.

  〜で処理してください。　（事務手続きや返金などの対応を頼む際に自然な表現です。）

• ~로 진행해 주세요.

  〜で進めてください。　（提案された案の中から特定の方法を選んで依頼する表現です。）

• ~로 해 주시면 좋겠어요.

  〜にしていただけると助かります。　（希望をより柔らかく控えめに伝えたいときに適しています。）

言われたときの返し方

• 네, 알겠습니다. 그렇게 처리해 드릴게요.

  はい、かしこまりました。そのように処理いたします。

• 확인 후 바로 도와드리겠습니다.

  確認後、すぐに対応いたします。

よくある間違い

• ✕ 환불에 해결해 주세요.

  ○ 환불로 해결해 주세요.

  手段や方法を表す助詞は「에」ではなく「로/으로」を使います。