問い合わせる

意味

문의하다のイラスト

例文

제je품pu에me 대dae해hae 문mu의nui하ha고go 싶sip습sseum니ni다da.

製品について問い合わせたいです。

결gyeol제je가ga 되doe지ji 않a아na 이i메me일il로lo 문mu의nui했haet습sseum니ni다da.

決済ができないのでメールで問い合わせました。

コアイメージ

相手に疑問点や手続きを解消するために正式に助けを求める行為。

関連語

使い方

類義語との違い

문mu의nui하ha다da: 製品やサービスに関する疑問や手続きの方法を会社や担当者に公式に尋ねて解決を図る行為。
물mu어reo보bo다da: 相手に直接尋ねて具体的な答えや情報を得ようとする行為。
질jil문mun하ha다da: 問題点や疑問をはっきりさせるために問いを立てて尋ねる行為。
여yeo쭤jjwo보bo다da: 目上の人に対してへりくだって尋ねる丁寧な言い方の行為。
문mu의nui드deu리ri다da: 公式な場面で敬語を使って連絡し、情報や対応を正式に求める行為。

韓国語での定義

제je품pum·서seo비bi스seu·절jeol차cha 등deung에e 대dae해hae 궁gung금geum한han 점jeo을meul 확hwa인gin하ha거geo나na 답dap변ppyeo을neul 요yo청cheong하ha기gi 위wi해hae 기gi관gwa이ni나na 사sa람ra에me게ge 문mu의nui하ha는neun 동dong사sa.

語源

문의は漢字の問(尋ねる)と議(議論・相談)が語根となり、韓国語では名詞に 하다 を付けて『問い合わせる』という動詞として用いられるようになったため公式な質問を表す語となった。

コラム

  • ドラマやカスタマー対応では '제품에 대해 문의하고 싶습니다' のような表現が頻出し、カジュアルな場面では '물어봐도 돼?' など別の言い回しが使われるため語感が異なる。

ゲームで覚える・約 1 分

문의하다 をゲームで覚えよう

5 語のクエスト・4択・イラスト・穴埋め

「問い合わせる」は韓国語で何と言う?

「問い合わせる」に最もぴったりな韓国語は「문의하다」です。日本語の「問い合わせる」とほぼ同じ範囲で使われ、店舗やカスタマーセンターなどに疑問点や詳細を確認・質問する場面で幅広く用いられます。日常会話からビジネスまで幅広く使える標準的な表現です。

使い分け

  • 문의하다

    疑問点や不明な事項を尋ねる際の標準的な表現です。公的な窓口、店舗、メールや電話での問い合わせ全般に使われます。

    자세한 사항은 고객센터에 문의해 주세요.

    詳しい事項はカスタマーセンターにお問い合わせください。

よくある間違い

  • ✕ 물어보다 を公式なメールやビジネス文書で使う

    ○ 문의하다 / 문의드리다

    물어보다は日常会話的でくだけた印象を与えるためです。

「問い合わせる」のよくある質問

Q. 「お問い合わせ」と名詞で言うには?
名詞の「문의(問合せ)」を使います。ウェブサイトの案内などでは「문의하기(お問い合わせ)」や「고객 문의(お客様のお問い合わせ)」といった形でよく見かけます。
Q. より丁寧にお問い合わせすると言うには?
「문의드리다(お問い合わせ申し上げる)」を使います。相手を敬う謙譲表現で、ビジネスメールや電話で顧客や取引先に対して尋ねる際によく使われる表現です。

「問い合わせる」は英語では

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