Wobei können wir Sie ~?

Wobei können wir Sie ~?のイラスト

意味

どの点で私たちがお手伝いできますか〜?

解説

相手の困りごとを尋ねる表現。窓口やサポートで、何を手伝えるか具体的に尋ねるときに使い、丁寧で礼儀正しいが堅苦しくない口調を示す。

例文

Wobei können wir Sie bei der Anmeldung unterstützen?

登録手続きのことで、どの点で私たちがお手伝いできますか?

Ich brauche Hilfe beim Ausfüllen des Formulars.

申込用紙の記入で助けが必要です。

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5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明

使う場面・ニュアンス

丁寧オフィスの総合受付やカスタマーサポートの窓口などで使われます。来店した顧客や問い合わせてきた相手に対し、「どのようなご用件でしょうか」「何をお手伝いしましょうか」と具体的に尋ねる表現です。丁寧で礼儀正しく、かつ親しみやすいニュアンスを含みます。

言い換え・似た表現

  • Wobei kann ich Ihnen helfen?

    どのようなことでお手伝いできますか? (主語を「私」にした、個人の対応で最も標準的な表現です。)

  • Wie können wir Ihnen helfen?

    どのように私たちがお役に立てますか? (方法や手段を広く尋ねる、定番の接客フレーズです。)

  • Was kann ich für Sie tun?

    何か私にできることはありますか? (英語のフレーズに近く、より積極的な手助けを申し出ます。)

言われたときの返し方

  • Ich hätte eine Frage zu diesem Formular.

    この申請用紙について質問があるのですが。

  • Ich suche das Büro von Frau Müller.

    ミュラーさんのオフィスを探しています。

よくある間違い

  • ✕ Wobei können wir Sie helfen?

    ○ Wobei können wir Ihnen helfen?

    unterstützen(支援する)なら Sie ですが、helfen を使う場合は Ihnen になります。

「Wobei können wir Sie ~?」のよくある質問

Q. 文末にはどんな動詞が入りますか?
「unterstützen(支援する)」がよく入ります。この場合は相手が4格(ジー)になります。もし動詞に「helfen(助ける)」を使う場合は、相手を3格(イーネン)に変える必要があります。
Q. Wobei と Wie の違いは何ですか?
「Wie(どのように)」は支援の方法を広く尋ねるのに対し、「Wobei(何において)」は相手が取り組んでいる作業や抱えている問題の具体的な内容に焦点を当てて尋ねるニュアンスがあります。

このフレーズの単語を英語では

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