Wie sind die Stornobedingungen für ~?

意味

〜のキャンセル条件はどうなっていますか？

解説

キャンセル条件を尋ねる表現。予約や申し込みの取り消しがいつまで可能か、手数料や期限を丁寧に確認するときに使う。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルや航空券、各種イベントの予約をする際や、申し込んだ後で規約を確認したいときに使います。フロント係やカスタマーサポートに対して、手数料の発生有無や無料キャンセルの期限を尋ねる丁寧な表現です。

言い換え・似た表現

• Kann ich die Buchung kostenlos stornieren?

  予約を無料でキャンセルできますか？　（無料取り消しの可否を直接聞く表現です。）

• Bis wann kann ich stornieren?

  いつまでキャンセルが可能ですか？　（取り消し可能な期日に焦点を当てた聞き方です。）

• Fallen Stornogebühren an?

  キャンセル料は発生しますか？　（費用が発生するかどうかを端的に確認できます。）

言われたときの返し方

• Bis zu 24 Stunden vor Anreise ist die Stornierung kostenlos.

  ご到着の24時間前までであれば、キャンセルは無料です。

• Bei einer Stornierung fällt leider eine Gebühr von 50 Prozent an.

  キャンセルされる場合、残念ながら50パーセントの手数料が発生します。

よくある間違い

• ✕ Wie sind die Cancel-Bedingungen?

  ○ Wie sind die Stornobedingungen?

  ドイツ語では「取り消し」に Storno や stornieren を使うのが一般的です。