Ich gebe das Gespräch an ~ weiter.

意味

この電話を〜におつなぎします。

解説

電話を別の窓口や部署に回すときの表現。カスタマーサービスなどで相手を適切な担当に移すことを穏やかに伝える言い方

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスの電話やカスタマーサポートなどで、自分が対応できない用件を担当部署や同僚へ引き継ぐ際に使います。相手を待たせる前に「適切な人に回します」と穏やかに安心感を与えながら伝える表現です。

言い換え・似た表現

• Ich verbinde Sie mit Herrn Schmidt.

  シュミットとおつなぎいたします。　（電話を取り次ぐ最も標準的で日常的なビジネス表現です。）

• Ich leite Ihren Anruf an die Buchhaltung weiter.

  お電話を経理部へ転送いたします。　（専門の部署などへ電話を回す際によく使われる表現です。）

• Moment bitte, ich stelle Sie durch.

  少々お待ちください、おつなぎします。　（シンプルに「おつなぎします」と伝える手短な言い方です。）

言われたときの返し方

• Vielen Dank, ich bleibe am Apparat.

  ありがとうございます、切らずにお待ちします。

• Alles klar, vielen Dank.

  承知いたしました、ありがとうございます。

よくある間違い

• ✕ Ich gebe das Gespräch zu Frau Müller weiter.

  ○ Ich gebe das Gespräch an Frau Müller weiter.

  weitergebenは「〜へ回す」と人や部署を指す際、前置詞anを取ります。