Bitte warten Sie kurz.

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意味

少々お待ちくださいませ。

解説

短時間だけ待つよう頼む表現。店舗やサービス業で客に丁寧に案内するときに使われ、より柔らかく礼儀正しい印象を与える。

例文

Bitte warten Sie kurz. Ich kläre das sofort für Sie.

少々お待ちくださいませ。すぐ確認します。

Danke, das ist sehr nett.

ありがとうございます、とても助かります。

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5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明

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使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルやレストラン、ショップなどの接客現場で、顧客に少し待ってほしいときに使われます。敬称の「Sie」を含んでおり、相手に失礼のない柔らかく礼儀正しい印象を与えます。電話対応やビジネスの受付でも定番の表現です。

言い換え・似た表現

  • Einen Moment, bitte.

    少々お待ちください。 (動詞を省略した、日常でも接客でも非常によく使われる定番表現です。)

  • Moment bitte, ich bin gleich für Sie da.

    少々お待ちください、すぐに対応いたします。 (別の作業の手を止めて対応に向かう姿勢を示す、より親切な表現です。)

  • Warten Sie bitte einen Augenblick.

    今しばらくお待ちいただけますでしょうか。 (少し改まった響きがあり、ビジネスの場に適した丁寧な言い回しです。)

言われたときの返し方

  • Ja, gerne.

    はい、分かりました。

  • Kein Problem, nehmen Sie sich Zeit.

    問題ありません、ごゆっくりどうぞ。

  • Alles klar, danke.

    分かりました、ありがとうございます。

よくある間違い

  • ✕ Warten Sie kurz, bitte.

    ○ Bitte warten Sie kurz.

    文法的には通じますが、文頭に「お願い」を置く方が依頼として柔らかく自然に響きます。

  • ✕ Warten Sie.

    ○ Bitte warten Sie kurz.

    単に動詞から始めると命令口調に聞こえ、相手に威圧感や不快感を与えてしまいます。

「Bitte warten Sie kurz.」のよくある質問

Q. 「kurz」は必ず必要ですか?
なくても通じますが、「kurz(少しの間)」を添えることで「それほど時間は取らせません」という配慮が伝わり、表現がぐっと柔らかくなります。接客など相手への丁寧さが求められる場面では添えるのが一般的です。
Q. 友人相手にはどう言えばいいですか?
親しい間柄では敬称の「Sie」ではなく親称を使います。動詞を親称の命令形にして「Warte kurz, bitte.」と言ったり、よりシンプルに「Wart mal kurz.」や「Moment!」と伝えるのが自然です。

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