Bei ~ tritt ein Fehler auf.

意味

〜でエラーが発生する。

解説

ある場所や操作でエラーが起きることを示す。主にシステムやアプリの不具合を報告し、原因確認や対処を促す場面で使う

例文

使う場面・ニュアンス

ふつうITサポートへの問い合わせや、職場で同僚や上司にシステムの不具合を報告する際に使います。客観的かつ具体的に「どの操作や処理の段階で」問題が起きているかを伝えるのに適した表現です。

言い換え・似た表現

• Es gibt einen Fehler bei der Anmeldung.

  ログイン時にエラーがあります。　（より日常会話的で口語寄りの表現です。）

• Ein Fehler ist aufgetreten.

  エラーが発生しました。　（画面のポップアップ等で最もよく見る定型文です。）

• Beim Speichern ist ein Problem aufgetreten.

  保存時に問題が発生しました。　（エラーの代わりに「問題」とした表現です。）

言われたときの返し方

• Können Sie mir einen Screenshot davon schicken?

  その画面のスクリーンショットを送っていただけますか？

• Ich kümmere mich sofort darum.

  すぐに確認して対応します。

• Welche Fehlermeldung wird genau angezeigt?

  具体的にどんなエラーメッセージが表示されていますか？

よくある間違い

• ✕ In der Installation tritt ein Fehler auf.

  ○ Bei der Installation tritt ein Fehler auf.

  「作業やプロセスの最中に」という意味では、前置詞は通常 Bei を使います。

• ✕ Bei dem Starten passiert ein Fehler.

  ○ Beim Starten tritt ein Fehler auf.

  エラーなどの事象が「発生する」は、passieren より auftreten が自然です。