Bei ~ informieren wir Sie.
意味
解説
ある出来事が起きたときに知らせる表現。商用の案内で使い、問題や遅延など特定の事態が発生した際に企業が顧客に通知することを伝える。
例文
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen.
注文がまだ届いていません。
Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie.
配送遅延がある場合はお知らせします。

ゲームで覚える・約 1 分
Bei ~ informieren wir Sie. をゲームで覚えよう
5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明
使う場面・ニュアンス
丁寧企業や店舗が顧客に対して、配送の遅延やスケジュールの変更、トラブルなど特定の事態が発生した際に連絡を入れると約束する場面で使われます。ビジネスメールや公式な案内に適した、誠実で安心感を与える表現です。
言い換え・似た表現
Sobald es Neuigkeiten gibt, geben wir Ihnen Bescheid.
進展があり次第、お知らせいたします。 (新しい情報が入り次第連絡する、前向きなニュアンスです。)
Im Falle von Verzögerungen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
遅延が生じた場合は、ご連絡を差し上げます。 (より格式高い表現で、公式なビジネス連絡で好まれます。)
Wir halten Sie auf dem Laufenden.
随時、状況をお知らせいたします。 (事態の進捗を継続的に共有し続けるという意味合いです。)
言われたときの返し方
Vielen Dank, ich warte auf Ihre Rückmeldung.
ありがとうございます、ご連絡をお待ちしております。
Alles klar, bitte geben Sie mir Bescheid.
承知いたしました、その際はご連絡をお願いします。
よくある間違い
✕ Wenn Verzögerungen informieren wir Sie.
○ Bei Verzögerungen informieren wir Sie.
接続詞の文にせず名詞を直接続ける場合は、前置詞を用います。